作者：中時編輯
值此公司發展邁向新里程之際，閃互科技（國際）有限公司謹定於2025年10月3日（星期五）舉辦新辦公室喬遷儀式，與各界友好合作夥伴共襄盛舉。
閃互科技（國際）有限公司自成立以來，始終秉持專業、誠信、創新的經營理念，感謝各界夥伴長期以來的支持與厚愛。此次辦公環境升級，標誌著公司邁向全新發展階段。
一、計畫背景
「銀發共同守護計畫」科技助老生態建設，於2023年由騰訊SSV（社會可持續價值事業部）發起，並提供核心能力支持，旨在通過科技力量幫助解決日趨嚴重的社會老齡化問題，特別是高齡、獨居、低收入及缺乏照顧的群體，並探索可持續的科技助老業務模式。
二、共同守護計畫四級回應機制
當長者發生意外發出求助信號時，系統會迅整依次完成四級回應，共同守護求助者。四級回應包括：公司AI雲服務平臺、預設定求助者親屬/義工、政府部門設立的緊急回應系統、999醫療救護系統，確保求助信息暢通及及時回應，全面共同守護長者安全。
三、產品矩陣體系，包括：
（1）智慧守護卡：具備一鍵求助、全國一卡通公共交通工具便捷出行功能、電子支付功能，實現長者依託“四級守護”體系提供全面保障。
（2）隱形護理員：智能攝像判斷長者非正常行為分析及報警。支持跌倒檢測、呼叫識別及雙向語音，適用於居家及養老機構，及時識別並回應長者意外。
（3）天籟AI助聽器：針對目前助聽產品品質參次不齊及價格昂貴，目標實現普惠助聽，幫助更多的聽力欠佳的人群。
（4）輕度認知障礙數字理療遊戲：通過把成熟的神經科學的認知刺激理論和遊戲相結合，用遊戲療愈輕度認知障礙長者。
上述科技助老生態產品以公益及半公益或商業的形式落戶大灣區及全國近10個省市，發放10萬+張守護卡，廣受好評。
四、閃互科技公司參與了騰訊SSV在廣東佛山市南海區開展的首個全域試點，該試點面向南海區的老人公益發放守護卡40,000臺、隱形護理員3,000臺，並為約1萬名長者提供聽力健康與認知障礙篩查及科普服務，推動助餐等養老工作，總體惠及長者近10萬人。
五、市場拓展情況
共同守護計畫未來三年目標覆蓋30萬長者（包括港澳）。
就香港而言，面對港人進入高齡化、獨居及低收入長者照顧不足的迫切社會需求，閃互科技聯合騰訊SSV，攜手香港中國移動、中國北斗衛星、中國聯合交通等龍頭企業，在香港推動“銀發共同守護計畫”之智慧守護卡。目前已實現的推廣成果：
已獲保良局、東華三院、仁濟醫院、仁愛堂等主流慈善機構支持；
與冬禧國際等機構簽訂長期合作關係；
合資格綜援長者，可申領社會福利署每月$100緊急召援津貼。
六、對香港市民提供的服務
（1）切實解決民生痛點
本計畫直擊本港“高齡化、獨居化”的核心社會問題，通過科技手段為長者提供24小時的安全保障。將到各區推動此計畫落地，能直接回應市民最關切的長者照顧需求，將服務精准送達至最需要幫助的家庭，成果具體可見，有效積累民意基礎。
（2）構建社區關愛網路，強化社區凝聚力
計畫聯動全港核心慈善機構及產品對應技術龍頭企業，全面為香港長者提供安全回應服務。同步聯絡各區關愛隊、議員支持該專案的規模落地，鞏固與關鍵社區組織的合作關係，強化社區共融和關愛氛圍。
七、計畫落地所需的關鍵政府支持
（1）政策與資源支持：
1.將科技助老設備納入常設津貼專案：推動將“智慧守護卡”及相關服務正式納入更多的專項津貼。
2.數據與平臺對接：在保障隱私的前提下，支持與社署安老服務統一評估機制、醫療系統等公共資料庫進行有限度的安全對接，實現服務轉介和資訊聯動，提升整體效率。
（2）官方背書與宣傳支持：
邀請政府部門或地區網路（如地區關愛隊）參與專案宣傳和推介，增強市民對計畫的認知度和信任感。
八、展望與倡議
閃互科技將持續依託騰訊技術能力，結合香港本地需求，打造可持續的長者服務生態。我們懇請各位議員共同推動「銀發共同守護計畫」之智慧守護卡在地區落地，攜手科技賦能安老服務，造福市民，共建關愛共融社區。